私域实战全解|李宁打造全新线上商业模型,公私域联动实现GMV成倍增长
如果不是最近连载了《私域实战全解》系列干货内容,我们都不知道咱们产业新经济(yinghoo-tech)的粉丝专业度如此之高!
本周二,我们刊载了NIKE如何撬动全链路营销的干货内容,在NIKE的案例中,如何构建了数字化触点和链路,来快速效应用户的痛点及需求。文末,有读者留言“李宁也在说全触点”,并表示很想看看李宁的全链路打造。
为了响应你们的呼唤,今天奉上李宁打造全新线上商业模式的路径。
事实上,在李宁的案例里,其全触点机制的构建确实让人耳目一新,此外另一个夺目的亮点是,其用全触点的链路贯穿了公域和私域,打通了公私域联动。
而公私域联动已经成为2021年企业的必修课。如何让用户从公域来,到私域去?来看看先行者李宁是怎么做的。
01一图全解李宁私域实战策略
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以痛点为核心的操作步骤拆解
1、“先直购后加粉”链路创新
1)公域广告投放吸引用户直链小程序购买,购买后通过小程序沉淀为公众号粉丝
• 在场景设定和运营方面,采用小程序+公众号组合,小程序做电商运营、公众号做日常沉淀,二者结合充分打通用户转化链路
• 采用“先直购,后加粉”的链路设计,高效筛选出实际购买人群
2)通过轮换选品、限量抽签、优惠促销等花式玩法盘活存量,提升复购
• 每星期持续更新球鞋、短裤、T恤等不同品类的促销活动,不断以新品类的促销吸引购买
• 推出抽签购买的限量商品,“抢货”活动带动私域人群活跃度
• 通过新客优惠券、无门槛满赠券的发放,不断刺激用户的购买欲望
• 以三个月为周期考量用户复购率
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2、尖货商品线上首发
• 通过在线上首发新品尖货,打造差异化定位,带动小程序商城流量提升和销量转化
3、商品广告“以货找人”高效投放
1)使用结构化数据创建商品库
• 对接商品库数据,使用结构化数据创建商品库,投放系统学习商品特征
2)商品广告直接以商品特征寻找最可能购买的潜客,实现广告高效投放
4、腾讯有数经营看板反哺前端决策
1)腾讯有数进行品牌私域资产分析,并通过后端转化数据指导前端投放
• 借助“腾讯有数”生意看板功能,分析潜在购买人群特征,定向至公域高潜人群,进行广告投放
2)以三个月为周期考量用户复购率
作者:产业新经济
文章来源:产业新经济(ID:yinghoo-tech),原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/nWFxffs5pGvI33rUfIkF9g