定性调查的类型

　　焦点小组座谈会和深入访淡是定性调查的两种主要方式：

　　焦点小组座谈会，又称焦点团体座谈会，也称座谈会方法，是将—组受访集中在调查现场，让他们对调查的主题（如一种产品、一项服务或其他话题等）发表意见，从而获取调查资料的方法。为获得此类资料，研究人员通过严格的甄别程序选取少数受访者，围绕研究主题以一种非正式的、比较自由的方式进行讨论。这种方法适用于收集与研究课题有密切关系的少数人员的倾向和意见。

　　深入访谈是一种一次只有一名受访者参加的特殊的定性研究。“深访”这技术也暗示着要不断深入受访者的思想当中，努力发掘他人行为的真实动机的意思。深访属于一种无结构的个人访问，调查人员运用大量的追问技巧．尽可能让受访者自由发挥，表达他的想法和感受。

　　深入访谈常用于动机研究，如消费者购买某种产品的动机等，以发掘受访者非表面化的深层意见。这一方法最宜于研究较隐秘的问题，如个人隐私问题，或较敏感的问题，如政治性的问题。对于一些不同人之间观点差异极大的问题，用小组讨论只会把问题搞糟，这时则应当采用深入访谈法。

　　深入访谈另一个主要应用场合是一些复杂产品（例如药物）的使用效果评价，这类评价如果通过最终的消费者（病人）进行，限于缺乏足够的知识．根本达不到目的。只有通过对临床大夫这类专业人士进行深入访谈，才能了解复杂产品的各种性能、表现和缺陷。换言之，深入访谈也有调查内容本身具有相当深度的意思。