定性调查

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什么是定性调查
  定性调查通常围绕一个特定的主题取得有关定性资料的一种调查方法,比如用来考察消费者的态度、感觉、动机、反应,或者用来了解问题的性质以及发展的方向。
定性调查的目的
  透过定性调查,可以获知定量调查所无法调查到的范围,例如相关人士的直接意见和发表意见时的表情姿势,当然这些都必须借助调查者的判断力和感性来了解。进行定性调查时,应该观察受访者的表情和态度,意见背后所潜存的状况和问题,以及回答的理由等。定性...
定性调查的优点
  定性调查的优点有以下几点:   1.在了解消费者的态度、感觉、动机、反应等方面,其作用无可替代。以最常见的定性调查方式——配有单面镜的座谈会为例,坐在单面镜后的客户研究人员发现,消费者的很多反应都是问卷上见不到的。   2.可以有效配合...
定性调查的缺陷
  1、定性调查的代表性不如定量调查,很难有把握地断定参加座谈会的消费者或专家能够代表他们所属的总体。   2、定性调查不能提供比较具体详细的信息,也不能表现市场机会或细分市场间的细微差异。   3、定性调查对访谈者和受访者的要求比较严格,...
定性调查的类型
  焦点小组座谈会和深入访淡是定性调查的两种主要方式:   焦点小组座谈会,又称焦点团体座谈会,也称座谈会方法,是将—组受访集中在调查现场,让他们对调查的主题(如一种产品、一项服务或其他话题等)发表意见,从而获取调查资料的方法。为获得此类资...
常用的定性调查方法
小组访谈法   小组访谈法是经过训练的主持人以一种无结构的自然的形式与一个小组的被调查者交流,主持人负责组织讨论,从而获取对相关问题的深入了解。同时企业和客户可以利用单面镜及隐蔽性的摄影机设备,在隔壁的观察室直接观察整个访谈过程的调查方法。...
网上定性调查的方法
  网上定性调查的实施主要有三种办法:   第一,网上焦点小组访谈法,调查者根据受访者数据库,找出符合条件的个人,利用电子邮件等方式向他们发出邀请,要求他们在特定的时间登陆特定的网站接受访谈。   第二,网上一对一访谈法,调查者从登陆网站上...

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