电话访问法应注意哪些问题

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 电话访问法应注意哪些问题

  (1)电话访问法通常应注意以下问题:

  应在电话访问前先寄达访问问卷到被访问者,然后电话向其确认后再预约访问的大致时间。

  (2)由于电话付费关系,访问者一是不要向被访问者的手机打电话。二是在预约时间主动打电话给被访问者,如果正遇对方不方便交谈时,应礼貌地再预约时间。

  (3)在进行电话访问时,应耐心地等待对方把话讲完,不应插话或打断对方。

发布于 2022-12-23 13:36

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