文章 什么是电话访问法

　　电话访问法通常适用于双方相距较远或无法与被访问者会面(如出差、预约冲突等)的情况。

电话访问法

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文章 电话访问法的特点

　　(1)与长距离的见面访问相比较，电话访问成本低并可迅速地获得回答。缺点是受通话时间限制，被访问者在回答问题时没有太多的思考时间，因而问题答案较简略粗糙。 　　(2)电话访问的回答率较高，一般能获得问卷提纲的多数回答。缺点是不易作出详细的...

电话访问法

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文章 电话访问法运用方式

　　电话访问法就是访员按照电话号码簿上刊载电话用户资料，采用随机抽取样本方式，抽出潜在受访户，再打电话进行问卷访问的一种市场调查方式。 　　电话访问由于用途广泛，且时间经济，用非常普遍。

电话访问法

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文章 电话访问法适用场合

　　电话访问最适用于题目少，且内容较为简单的问卷调查。由于不易获得受访者的合作，通常不能询问较为复杂的内容。

电话访问法

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文章 电话访问法的优点

　　(一)调查时间和费用均较经济 　　虽然有时电话费用相当可观，但与人员访问比较，因电话访问可以节省旅途时间和交通住宿等差旅费用，总费用成本相对低廉。 　　(二)问卷回收快速 　　电话访问在电话接通后马上可以直接访问，花费时间最少，在有限的...

电话访问法

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文章 电话访问法的缺点

　　(一)样本总体不齐全，抽样容易失去代表性 　　由于并非每一个人都有电话，如果纯以电话簿为抽样基础，其所获得的样本容易失去代表性，特别是电话普及率过低的地区；其次，有的人拒绝在电话簿中列出自己的电话号码，电话号码未列在电话簿上，这种人就无...

电话访问法

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文章 电话访问法的成功关键

　　电话访问是一种非常经济有效的资料搜集方法，只是本身也有多项缺点，其成功关键在于： 　　(一)样本抽样，先依区域分层再采取系统随机 　　电话号码簿通常多采用分区或分类编制，使用电话簿为样本总体来源，其样本抽样应先依区域分层，然后再进行系统...

电话访问法

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文章 电话访问法的实务运用

　　(一)电话访问法的特点是受访者直接拿电话就可以接受访问，但实际作业上访员必须针对接听电话的人进行过滤，检查是否符合所要调查对象的条件，条件不符没有理由继续访问。 　　(二)问卷题目不宜过长，根据实务作业，问卷每页以800字计，间卷最多不...

电话访问法

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文章 电话访问法应注意哪些问题

　　(1)电话访问法通常应注意以下问题： 　　应在电话访问前先寄达访问问卷到被访问者，然后电话向其确认后再预约访问的大致时间。 　　(2)由于电话付费关系，访问者一是不要向被访问者的手机打电话。二是在预约时间主动打电话给被访问者，如果正遇对...

电话访问法

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