时间基础策略的 调整产品生产速度

　　速度也可在产品发展中运作，即使这可能代表超出预算 50%。例如，由麦肯锡公司发展的模型显示若高科技产品之用不超出预算但上市时间延迟6个月，则使公司在五年中获取的利润降低33%。相反地，超支50%预算但即时上市只让获利降低4%。

　　为执行时间基础策略，整个生产过程须重新针对速度设计。奇异电器的经验可以在此运用。其回路断路器事业变得老旧与停滞。市场成长缓慢，且有西门子和西屋两大竞争者。奇异电器组成一个制造、设计与营销专家团队彻底翻修整个流程。其目标在于让下订单到出货的时间由三周降到三天。美国境内有6间工厂生产回路断路盒。该团队将生产整合到其中一间工厂，并让设备自动化。但是该团队并未主动介入营运。在旧的系统中，工程师为不同的顾客订制每个断路盒，这件工作约须一周时间。工程师在28000种独特的零件中选取并组合断路盒。建立自动化系统来处理这样多的零件是一个可怕的恶梦。该团队把零件的种类减少到1275种，并让大部分的零件可以彼此替换。即使大幅度的减少零件种类，仍然有40000种不同的大小、形状与设计可供顾客选择。

　　该团队也想出排除工程师的方法，用电脑取代。现在，销售人员进入位于奇异电器总公司电脑得到断路盒规格，并让订单送至工厂的电脑处理，电脑自动处理工厂机器并以最小的花费制造顾客的订单。

　　虽然这些优点让人印象深刻，该团队仍然必须克服另一个延误的来源———工厂的问题解决与决策。解决方法是减少所有线上监督人员与品质检查员，将作业员与工厂经理间的组织层级由三层减少到一层。所有中层经理人的工作———排定假期、品质以及工作规范———变成129位员工的责任，这些员工被分为数个15至20人的团队。这样的制度生效了。奇异电器给予员工的责任越多，问题解决与决策制订的速度就越快。

　　结果如下：该厂一向都积压两个月的存货，现在只有两天的存货。生产力较去年增加20%。制造成本降低30%，或一年5500万美元，投资报酬率超过20%。具某些特色的高品质商品交货速度由三周减少到三天。因此，奇异电器在成熟的市场中成功地提升了市场占有率。