反馈原理的 反馈的基本原理
一般而言,系统自然存在着始端对中间及末端的影响和作用,不存在末端对始端的影响和作用。实践当中,人们为了改善系统功能,往往建立一定的反馈环节,形成末端对始端的影响和作用。正反馈闭环管理系统就是为了改善经营管理,在满足特定反馈条件时,经一定的反馈周期和反馈途径,由系统末端发出脉冲式的利益流作用于系统始端,强化始端功能,进而强化中间功能及末端功能。
整个系统功能提高后,一方面会降低系统利益的损耗,另一方面会从市场上获取利益增量,两方面利益之和大于反馈利益。因此,不仅可以补偿系统末端的利益,还可以增加其利益。系统末端利益增大后,反馈利益会相应增大。依次循环,系统功能会逐步提高,系统利益会逐步增大,这就产生了系统自激的良性循环。
一般而言,系统利益增大的过程会首先表现出递增规律,待系统末端的整体利益水平达到社会所能接受的最高水平时,系统利益增大的过程会表现出递减规律,系统利益会缓慢趋于社会所能容纳的上限。
就企业管理系统而言,企业的经营者可以作为系统的始端,广大职工可以作为系统的末端。广大职工的利益不仅取决于自身的努力,还取决于企业经营者的努力。为了维护和提高本身的利益,广大职工可通过职工持股会或代表大会确定一定的反馈条件、反馈种类、反馈途径、反馈力度和反馈周期,激励和约束经营者,从而形成正反馈闭环管理系统。