变革型领导的 转型领导的理论基础
与转型领导相关的理论有魅力领导理论(Theory of charismatic leadership)、愿景理论(Theory of visionary leadership)、层次需求理论(Theory of hierarchy need)、道德认知发展论(Theory of moral development)、催化领导理论(Theory of facilitative leadership)等,以下分别说明之:
1.魅力领导理论(Theory of charismatic leadership)魅力(charisma)一词源自希腊字,意味不凡的天赋(gift),如:过人的智慧、预知的能力等。魅力理论认为追随者看到领导者的特定行为时,会将之归因为英雄型或卓越型的领导。其研究重点在于藉由追随者的角度区分魅力型领导者与缺乏魅力的领导者,根据其研究结果魅力型领导者通常有下列几项特质:自信、坚持理想、表达力佳、行为异于常人等。这类型的领导者通常能善用其天赋与独特的人格特质,透过沟通能力及形象塑造影响其追随者,如:麦克阿瑟、泰瑞莎修女等。由上可知,魅力领导系指领导者具有特殊不凡的能力或人格吸引力,成员能够感受到领导者此一特质,而对其产生情感上的依附。转型领导强调领导者藉由个人魅力来激起成员对领导者的信任与遵从,可见魅力理论乃转型领导之重要基础。
2.愿景理论(Theory of visionary leadership)Nanus(1992)在其“愿景领导”(Visionary Leadership)一书中正式提出“愿景领导”一词并强调在所有领导功能中,领导者对愿景的影响最深远,同时许多有关领导研究的亦发现有效能的领导者往往是具有愿景的领导者(Bennis &Nanus,1985;Blunberg & Greenfield, 1980;Deal & Kennedy, 1982)。 Nanus(1992)认为所Nanus(1992)认为所谓的愿景领导是指组织可靠的、真实的、具吸引力的未来,它代表所有目标努力的方向,能使组织更成功、更美好。方向,能使组织更成功、更美好。远景包括组织长期的计划与未来发展的景象,是组织现况与未来景象间的桥梁,对于领导者而言,它提供行动的目标,并帮助领导者,超越目前的情境,达到到组织的改进与成长。在组织发展的过程中,远景领导者常会提出真知灼见,并驱使成员采用新的行动,去完成新的目标,因此也常被视为革新者或理想的楷模。
3.层次需求理论(Theory of hierarchy need)心理学家Maslow(1970)认为人类的行为系由其需求( need)所引起,而需求又有高低层次之分,主要分为五种(由低至高):生理需求(physiological needs)、安全需求(safety needs)、爱与隶属需求(love and belongingness needs)、自尊需求(esteem needs)、自我实现需求(self-actualization needs)
4.道德发展论(Theory of moral development)Kolberg从心理学的道德认知发展过程,证明人类道德概念可以逐渐提升;他将人的道德认知发展分为三期:前习俗道德期、习俗道德期、后习俗道德期。六个阶段:避罚服从取向阶段、相对功利取向阶段、寻求认可取向阶段、遵守法规取向阶段、社会法治取向阶段、普遍理论取向阶段。
其中显示人类有追求高层次道德意识的本能,亦即人类的道德认知是具有趋善的本能,此可作为转型领导在提升成员的道德意识层次方面的基础。
5.催化领导理论(Theory of facilitative leadership)Conley & Goldman(1994)认为催化领导基本上是一种紧张气氛的创造和经营,
它激励组织由科层导向转为远景导向,而催化领导者必须打破原有的社会阶层,发展与创造新的领导结构。在领导理念上,催化领导强调组织成员共同合作(collaboration)与授权(empowerment),并借此来增进全体成员调适与解决问题的能力,使组织成员能主动参与组织事务的推展,进而提升组织效能。在此过程中,催化领导的领导者只要维持组织成员的在职训练,并定期监督组织目标即可。
在领导的权力来源上,催化领导源于成员的相互关系(mutuality)和同心协力(synergy),因此催化领导重视非正式的协商与沟通。在创新的过程中,由于人力、物力和资源的限制,前置作业是不可能完备的,因此领导者还必须审慎评估新方案、并决定行动时机。此外,由于组织的改造,难免引起冲突和分裂,因此领导者必须制造和运用机会来消弭纷争。总而言之,成功总而言之,成功的催化领导是能够激励组织共享远景,且平衡过程与结果(process and product)、活动与行动(activity and action)。
Leithwood(1992)认为催化领导有助于解释转化领导如何帮助组织成员发展合作关系,及协助成员增权并有效解决问题。由上述理论可知:转型领导相信人随者年龄成长,会逐渐趋于善性,且藉由领导者的个人魅力,吸引成员的认同感;并以有一具有前瞻性的愿景作为行动目标,来提高成员的需求层次,激发成员的工作动机,让其付出额外的努力,达成超乎期望的目标。