私域变现的几种方式
之前有和大家说过私域的引流方式,今天来说一下在私域里变现的几种方式。
01.私聊
私域不同于公域信息流的闪电战,私域打的是持久战,讲求的是留存,精细化运营。
大家应该都了解有两类产品最适合在私域里变现,一个是高客单价,比如房子车子,技术支持知识付费。另一个是高复购产品,比如日化商品,食品,面膜等等。这两大类产品的成交是建立在对品牌对企业的信任之上的。
所以正确的做法是,加完微信之后先聊天,建立信任,火候不到不报价,让自己适应延迟满足。在自己的团队中也应该规定过程当中的节奏,做好适合自己的一套SOP。
很多人在进行私聊这一步时心理负担太重,总是担心客户删微信。这种担心有理由,但在一系列朋友圈信息铺垫之后,总要有一个直奔主题的时机,不然不接触是不会删除微信,但也永远不会有成交不是吗?只要用户觉得你有价值,就不会删除微信,最好的方法是做好自己的产品,做好自己的内容,而不是不说话。
那么通过何种方式让客户感觉到你有价值呢,那就要靠私域很重要的一个环节:朋友圈。
02.朋友圈
最近几年是不是大家都觉得没有人看朋友圈了。单微信官方给出的数据是,微信日活10亿,每天超过70%的微信用户会打开朋友圈。大家都在朋友圈呢,只是不点赞默默潜水而已。
朋友圈我们要关注两个维度:数量和质量。
数量上每天5到10条是比较合适的,发多了会被限流,发少了没有存在感。朋友圈不能因为没有看互动就放任自流,应该始终如一的保持在一个水准。不发自己爱发的,要发客户爱看的,客户关心的,专业的内容。
我们发的每一条朋友圈都是和客户建立信任的过程。因此每一条都要斟酌。
之前有些过朋友圈应该发哪些方面的内容大家可以去参考一下。
发圈的过程也可以利用企微的SCRM系统制定标准的发圈SOP,这样便于管理和监控朋友圈质量,建立朋友圈素材库,高效运作朋友圈生态。
关于朋友圈,最后提示一个小细节,朋友圈一定要设置成允许陌生人看10条,且不要设置成3天可见。
我们在加别人微信时都有一个习惯动作就是先去翻翻他的朋友圈,初步了解一下这个人,如果你的朋友圈设置为非好友不可见,就失去了这次被客户了解的机会,添加率会打很大的折扣,不要设置成3天可见同理。
关于朋友圈,最后提示一个小细节,朋友圈一定要设置成允许陌生人看10条,且不要设置成3天可见。
我们在加别人微信时都有一个习惯动作就是先去翻翻他的朋友圈,初步了解一下这个人,如果你的朋友圈设置为非好友不可见,就失去了这次被客户了解的机会,添加率会打很大的折扣,不要设置成3天可见同理。
03.社群
几年前私域还只能用来卖货时,社群是变现的不二之选,后来在私域做知识付费的变多了,也就慢慢衍生出了各种各样的变现方式。
现在的社群,可以概括为两大类,一类是福利群,一类是服务群,福利群的作用是卖东西,服务群的作用是做交付。不管是哪个类型,都离不开“人群精准”和“构成丰富”两个关键词。
人群精准,这是一个社群能活下去的前提条件,社群某种程度上是一个微观社会,微观社会讲究价值共生,所以一定是具有相同目的的一群人才能往一个群里拉。
因为目的趋同,就能最大限度的提高社群的运营效率,极限情况是你服务好了一个人,就等于服务好了一群人。
构成丰富,群主要还是要追求活跃的,社群活跃就要求群成员的画像构成足够的丰富。
相比其他变现手段,社群的运营更讲究“道”,而不是“术”。
以上,就是私域变现的三种主要手段,私域发展这几年,最底层的逻辑没变,就是私域的商业必须建立在信任的基础上。
当我们在私域变现受阻时,就静下心来想想,为什么我的客户不能充分信任我?解决了这个问题,所有的问题就都解决了。