文章 危机管理：危机转化与重塑形象

要重塑形象就要继续传播企业信息，表达企业重塑形象的决心和愿望。 即使企业采取积极有效的措施来处理危机，企业的形象和地位还是会受到不同程度的影响，不可能立即完全恢复到危机发生前的水平。公关危机对企业形象造成了损害，其不利影响会在今后企业的生产...

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赞同0  96浏览  0评论 linchiheng 2022-06-29 09:52

文章 危机管理：预防危机，让危机绕道

英国危机管理专家迈克尔·里杰斯特指出：“预防是解决危机的最好方法。” 对于企业管理者而言，企业危机管理的重点内容就是预防危机。预防危机比处理危机要困难得多，也重要得多。 企业如果能够做到预防危机管理，不但可以预测可能发生的危机情况，及时采取...

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赞同0  92浏览  0评论 9.8 2022-06-29 09:55

文章 海恩法则：平时能查漏补缺

在危机之初，企业公关人员的本能反应往往是：捂。 可是，你捂得住吗？大家该看见的都看见了，你不说，媒体还不会写？于是，许多公共关系教材都告诫公关人员：坦白从宽，越捂越烂。 道理是没错。但你知道，他为什么要捂吗？ 因为他不敢坦白。 为什么他不敢...

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赞同0  117浏览  0评论 麻辣火锅 2022-06-29 10:15

文章 公共关系危机的预防

公共关系危机的预防，是指企业对危及企业公关的隐患及其发展趋势进行监测、判别与预控的一种管理活动。 1.培养危机意识 培养全员的危机感，关键是要开展各种危机教育，让全体员工都了解危机的特征和危害，使全体员工都具有一种危机感，帮助他们形成优化自...

公共关系 危机管理 管理 活动 企业公关

赞同0  71浏览  0评论 redpill 2022-07-01 09:34

文章 企业负面危机怎么处理？舆情处理三要素

一件负面舆情发生时从群众的承受心理还是传播渠道上，企业都能占据主动权。在舆论较为复杂的环境下，企业公关需要找到合适的解决方案方能化险为夷。企业面对负面危机时需要如何处理? 企业负面危机怎么处理? 1、危机评估 ...

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赞同0  84浏览  0评论 cm1000000 2022-07-29 16:13

文章 《网络信息内容生态治理规定》今施行，对企业公关有何价值？

万能的大叔 的 第1091 篇原创文章刷屏时代，一个打了马赛克的微信群聊或朋友圈的截屏、一段没头没尾的小视频、一篇标题党的造谣文章……都可以在一夜之间刷屏，给政府、企业和个人的形象和声誉带来极大的伤害。&nbs...

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赞同0  47浏览  0评论 化外之民 2023-01-12 15:57

文章 企业公关如何调整百度SEO策略？6位实操者回答了6个问题

昨天至今，一篇名为《搜索引擎百度已死》的自媒体文章刷屏，再次印证了大叔新书《刷屏》里的观点：自媒体深度文章已经成为企业负面舆情的主要来源。 随后，百度股价下跌了6%，百度公关也出面回应：百家号占全站搜索比例只有10%。 ...

品牌营销案例 企业公关 百度

赞同0  285浏览  0评论 容总 2023-01-12 16:11

文章 操纵口碑是常态？从315曝光看企业公关底线

315晚会已经结束，但315才真正开始。对于大部分企业和公关人来说，315就像每年必经的劫难，大家会齐齐整整心潮澎湃的观看，是比看春晚还激动的那种，命中了焦头烂额，没命中继续躺平，这是很多企业的心态和现状。今年315曝光被操纵的口碑，数家所...

315晚会 企业公关 负面公关 热点事件营销

赞同0  58浏览  0评论 popupp 2023-01-14 18:17

文章 逃离公关行业后，我在世界500强外企过得很舒服

大家好，我是想要采访99位公关人的菜鸡公关。 我正在做一档播客，主题是：问99位公关，每人9个问题。 每一期我会邀请一位公关人，进行一场1V1的深度对话，我希望通过讲故事的方式，能够真实地展现公关人的焦虑、困惑、成长和梦想。 第9期邀请到的...

公关采访 公关人 企业公关 用户运营

赞同0  75浏览  0评论 过客 2023-01-15 00:21

文章 后真相时代，企业公关传播到底该怎么做？

老祖宗说，人言可畏，诚不欺也。 在当下这种人人皆媒体的环境下，每个人的言论都得到了极大程度的平权，但同时谣言也愈演愈烈。更加可怕的是，人们已经失去了对真相的探究之心，见风就是火任凭情绪和自以为是的事实妄加宣泄，我们已经进入了后真相时代。 ...

2年 公关传播 初级 企业公关

赞同0  56浏览  0评论 黄昏的太阳 2023-01-16 16:53