文章 什么是声誉管理

　　声誉管理是从战略层面对公司声誉进行全方位管理，进行持续和一定力度的传播，将公司的价值观、商业模式、产品和服务等及时和准确地传达给各方面的受众。声誉体现的是一个企业受公众信任和认可的程度，其核心在于信任。那么，声誉管理，就是对企业声誉的刨...

声誉管理

赞同0  12浏览  0评论 子陵 2022-12-29 21:40

文章 声誉管理的重要性

　　从心理学、社会学、经跻学等多角度来分析，声誉管理的重要性都不容置疑。声誉为企业借助顾客的思维定式摆脱不利局面提供了条件。过去的感知对当前事物的影响，是不可小视的。任何企业都可能出问题，那些平时就有良好声誉的企业 由于思维定式或首因效应的...

声誉管理

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文章 声誉管理的声誉创建

　　良好声誉的刨建是一个长期的投资过程，必须经过长期积累和不懈努力来造就好名声。 　　1、企业制度安排上要突出声誉管理的重要性。 　　首先，耍在企业决策层设立声誉总监或声誉经理之类的高级职位，井以其为核心形成一个声誉管理小组。小组成员应...

声誉管理

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文章 声誉管理的方式

　　1、宣传与传媒炒作 　　对许多公关人员而言，他们的主要任务就是为自己的公司或客户写作新闻，并设法让媒介刊播这些新闻。公共关系很重要的一个活动就是宣传。这里的宣传指的是为某个个人、产品或服务写作新闻并使之出现在印刷媒体或电子媒体上。企业运...

声誉管理

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文章 声誉管理成为影响企业成功的重要指标

　　声誉，是指一个企业获得社会公众信任和赞美的程度，以及企业在社会公众中影响效果好坏的程度。声誉管理是对企业声誉的创建和维护，是指企业以正确决策为核心，通过声誉投资、交往等手段，从每个员工做起，建立和维持与社会公众的信任关系的一种现代管理方...

声誉管理

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文章 声誉管理被跨国公司纳入战略高度

　　国际领先的跨国公司在实践中发现，良好的声誉能够直接支持企业有强劲的财务表现，令人满意的股东收益及员工薪酬激励机制，良好的企业声誉还能使企业在面临危机时快速反应，增强企业抵御风险的能力。美国西南航空公司在日常经营管理中非常注重从细节方面满...

声誉管理

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