公关促销活动|“五五购物节”来了，南京东路上这家商场有想法：推定向促销，引长三角客流

“五五购物节”来了，南京东路上这家商场有想法：推定向促销，引长三角客流

第二届“五五购物节”的首轮购物高峰来了。今天是“五一”黄金周假期的第一天，大量游客来到上海，参与并见证这场由上海发起、全国首创的大规模综合性消费节庆活动，南京东路是不少游客的必逛之地。今年“五一”期间，位于南京东路河南路路口的新世界大丸百货，瞄准长三角游客推出了定向促销：会员定向消费金、尊享热门经典超值换购、上海旅游大礼包等定制化服务，希望借住节庆活动走向长三角、走向全国。

坐拥11万苏浙皖会员，深挖潜力

这几天，新世界大丸百货的人流量陡然上升，不少是来自长三角地区的游客。来自南京的游客张小姐正在一楼的化妆品柜台挑选。“五一”期间，新世界大丸的国际一线化妆品打8折，还能使用美妆类400元团500元的现金券，相当于最低折扣6.4折。张小姐说：“我隔段时间都会来上海，新世界大丸百货的化妆品最多也最全，能够一站式配齐，碰上力度大的活动，就更划算了。”

长三角地区游客是上海消费的一大客源。从过去几年黄金假期的上海商业数据来看，长三角地区游客的消费能力和消费意愿都在不断上涨。消费市场大数据实验室监测，今年春节期间，长三角地区来沪消费占外来消费比重较高，江苏、浙江、安徽消费人次位居前三位，而东拓后的南京路步行街，更是长三角地区消费者的“打卡地”。

“上海正在向国际消费中心城市迈进，这意味着位于上海核心商圈的商场和购物中心，不能仅盯着上海本地消费者。要‘破圈’，第一站就是找到更多的长三角消费客流。”公关部负责人马牧说。

为吸引长三角客流，新世界大丸百货趁着节庆，推了一把力。“我们梳理发现，新世界大丸百货的会员中，苏浙皖会员有11万。针对这部分会员，我们在‘五五购物节’前通过微信、短信发出定向邀约，只要会员到店，即可领取30元的无门槛消费金。”

对于那些没有加入会员的长三角地区消费者，也有齐备方案。马牧介绍，只要在新世界大丸百货百货类消费满550元的长三角游客，就有机会以55元的价格换购上海热门景区的门票，包括迪士尼、海昌海洋公园、欢乐谷、蓝精灵主题乐园以及环球金融中心观光厅，满足长三角消费者的“刚需”。

商旅文定制化产品，服务好长三角客流

去年9月12日，南京路步行街东拓开街，首次串联起人民广场和外滩两个上海标志性的景点。“刷新”后的南京路步行街，不仅仅只是物理意义的延伸，更有商旅文联动的标杆意义。

处于这条步行街上的商业体，对于商旅文联动有更多的体会。在东拓段还未畅通前，新世界大丸百货处于南京路的一端，被河南路的车流隔开，游客在另一端“戛然而止”，东拓后，南京路的客流连成一片，新世界大丸百货位于南京路上三扇门的流量激增，生意更好了。马牧说：“我们本来就身处南京路这个商业与旅游的双重交汇地，是东拓的受益者，因此更能体会商旅文联动的意义。”

正因此，今年“五五购物节”期间，新丸百货与旅游平台头部企业“驴妈妈”展开合作，为长三角游客定制了“上海旅游大礼包”：只要是到店的长三角游客，就可扫码领取独家旅游资源包。“这个‘大丸55专享’旅游大礼包最后层层加码。”相关业务负责人告诉记者，迪士尼成人票立减60（优惠券专用）、门票每满100减5（最高减40）、周边自由行每满400减15（最高减300）、国内线路每满1500减50（最高减500）等等，非常有诱惑力。

新世界大丸百货还与同样有意做好长三角游客生意的其他商家联动。商场与相距300米的和平饭店“牵手”，互相导流。活动期间，凡是在和平饭店住店或是餐厅消费的客人，即可凭定制的宣传单页到新世界大丸百货领取55元消费金及旅游大礼包。

网上“种草”，吸引全国消费者来沪

去年以来，新世界大丸百货的网上直播带货做得风生水起，扩大了“朋友圈”。今年第一季度，通过直播带货，长三角地区消费者下单数已达到2.65万单，销售金额高达1900多万元。

“这是我们扩大消费范围的新渠道。通过线上直播，消费者即使没来过上海，也能成为新世界大丸百货的粉丝。”马牧说，新世界大丸百货已建立起一套成熟的直播机制，积累了十几万产生消费过的会员。未来一段时间，直播体系的会员将可能与原有会员体系打通。这意味着，长三角消费者能同步享受到新世界大丸百货的所有会员权益，感受上海购物的多姿多彩。

“五一”黄金周期间，55颗5克拉以上的宝石将在新世界大丸百货巡展，这一巡展会被搬到线上，让长三角以及全国消费者一起“种草”。

今年“五五购物节”，新世界大丸百货还将首度尝试联名款定制。商场三楼的RAINBOW GIRL、LANCY、MESUX、LONDEE等专柜同时推出联名款与限量款服饰，通过新世界大丸百货LOGO、品牌LOGO与“五五购物节”主题LOGO三者结合的模式，给消费者提供独特的产品；商场二楼瓷器“玛戈隆特”及B2的“石窑面包”也将推出联名限量款商品。

“第二届‘五五购物节’，上海的目标是规模更大、质量更优、模式更新、体验更好。作为南京东路上的核心百货商场，新世界大丸百货希望借势‘破圈’，从上海走向长三角、走向全国。”新世界大丸百货相关负责人说。

栏目主编：唐烨 文字编辑：唐烨

来源：作者：唐烨