罗伯特·卡普兰简介
罗伯特·卡普兰(1940年~),平衡计分卡(Balance Scorecard)的创始人之一,美国平衡计分卡协会主席。他还是作业成本法(activity-based costing)的创始人之一。卡普兰自1984年以来一直在哈佛商学院任教,现为哈佛商学院贝克基金会(Baker Foundation)教席教授。卡普兰具有较深的理工科背景,他是麻省理工学院(Massachusetts Institute of Technology)的电子工程学士和硕士,以及康奈尔大学(Cornell University)运营研究博士。卡普兰的研究、教学以及咨询领域为战略实施和运营管理,其关注的重点是如何通过成本管理和绩效管理系统,让公司成功实施战略和实现卓越运营。他撰写或合作撰写了14本书,在《哈佛商业评论》上发表了18篇文章,获得多个教学和论著方面的奖项。
罗伯特·卡普兰为北美和欧洲的许多一流公司的业绩和成本管理系统设计担任顾问,经常在北美、欧洲和以色列举行研讨会,并在全球各地演讲。目前,他担任J.I.基斯拉克组织(迈阿密)的理事、复兴方案公司的董事和泰克尼恩理事会(以色列科技学院)的学术委员会委员。他的研究方向为快速变化环境下制造业和服务业组织的新成本计量和业绩管理系统。为数十个组织提供业绩管理和成本管理系统设计方面的咨询,并就这些主题在世界各地举办讲座。